Leads kopen voor installateurs

Warme thuisbatterij-leads: wat is warm

Een warme thuisbatterij-lead is een huiseigenaar met zonnepanelen die zelf, recent en bij één aanbieder een offerte voor een thuisbatterij aanvroeg. Het woord warm is niet beschermd; vraag daarom altijd welke handeling de aanvrager verrichtte, wanneer, en bij hoeveel installateurs dezelfde aanvraag terechtkomt.

Door Georgios Tsorey, oprichter van BatterijLeads · Gepubliceerd

Warm is een handeling, geen label

Bijna elke aanbieder van thuisbatterij-leads noemt zijn leads warm. Dat maakt het woord op zichzelf waardeloos: het is geen beschermde term, er is geen norm en niemand toetst of hij terecht wordt gebruikt. Wat wél iets zegt, is de handeling die erachter zit.

Bij thuisbatterijen is het verschil tussen de ene en de andere "warme lead" groot, omdat het om een product van enkele duizenden euro's gaat dat alleen zin heeft bij een specifieke situatie: eigen woning, zonnepanelen, en verbruik op momenten dat de panelen niets doen.

Wat de aanvrager deedWerkelijke temperatuur voor u
Vroeg gisteren een thuisbatterij-offerte aan, alleen u krijgt hemHeet
Vroeg gisteren een offerte aan, vier installateurs krijgen hemWarm, maar u bent de derde die belt
Vulde een terugverdientijd-calculator in zonder contact te vragenLauw
Deed mee aan een winactie voor een gratis thuisbatterijKoud met een vinkje
Vroeg een offerte aan voor zonnepanelen, "misschien later een batterij"Lauw, andere vraag
Staat in een gekocht bestand van huishoudens met panelenKoud

De eerste regel is waar u voor wilt betalen. De rest heet op veel websites precies hetzelfde.

Twee dingen die de temperatuur bepalen

Naast de handeling wegen twee factoren zwaarder dan het woord op de verpakking.

Leeftijd. Een thuisbatterij-aanvraag van gisteravond en dezelfde aanvraag van drie weken geleden zijn een ander product. In drie weken heeft de aanvrager verder gelezen, met de buurman gepraat, of al een installateur over de vloer gehad. Vraag naar de datum en het tijdstip van de aanvraag, niet naar de datum van levering.

Aantal ontvangers. Een hete aanvraag koelt af op het moment dat de tweede installateur belt. Vanaf dat moment gaat het gesprek over wie het goedkoopst is in plaats van over welke batterij past. Wat dat met uw closerate doet, staat in exclusieve of gedeelde leads: het verschil.

Een aanvraag van twee uur oud die alleen bij u ligt, is een ander gesprek dan een aanvraag van vijf dagen die bij vier bedrijven ligt — ook als beide warm heten en de tweede goedkoper is.

De acht gegevens van een warme thuisbatterij-lead

Warm zonder gegevens betekent dat u het uitvraagwerk alsnog zelf doet. Dit is wat bij een thuisbatterij-aanvraag hoort, en wat een aanbieder vóór levering kan controleren.

#GegevenControle vóór leveringWaarom het telt
1TelefoonnummerNummer bestaat en verbindtAnders belt u de lucht
2E-mailadresDomein bestaat, neemt post aanUw offerte moet aankomen
3AdresPostcode en huisnummer kloppen samenValt de lead in uw gebied
4Koop of huurUitgevraagdEen huurder beslist meestal niet zelf
5ZonnepanelenAanwezig, aantal of vermogenZonder panelen is de rekensom anders
6JaarverbruikIn kWh of euro per maandZonder dit is elk advies een gok
7EnergiecontractVast, variabel of dynamischBepaalt welke argumenten kloppen
8TermijnBinnen drie maanden, dit jaar, oriënterendScheidt een klant van een lezer

Gegevens 1 tot en met 3 zijn techniek: klopt daar iets niet, dan hoort de lead kosteloos vervangen te worden. Gegevens 4 tot en met 8 maken het eerste gesprek: met panelen, verbruik en contract erbij begint u met "u heeft twaalf panelen en een dynamisch contract, dan ziet uw situatie er zo uit" in plaats van met "vertelt u eens".

Welke argumenten u bij welk contract gebruikt, staat in vijf verkoopargumenten voor de thuisbatterij.

Waarom 2027 aanvragen warmer maakt

De temperatuur van thuisbatterij-leads hangt ook af van het moment. Tot en met 2026 levert een batterij een huishouden met panelen weinig op, omdat teruggeleverde stroom nog wordt weggestreept tegen verbruik. Op 1 januari 2027 stopt de salderingsregeling; vanaf dan wordt zelf verbruiken meer waard dan terugleveren.

Bron: Rijksoverheid, Salderingsregeling stopt in 2027, geraadpleegd 22 september 2026.

Dat heeft een direct gevolg voor wat u koopt. Een aanvraag die nu binnenkomt, komt van iemand die zich voorbereidt op een concrete verandering in zijn eigen energierekening — niet van iemand die "eens wil kijken". Die aanvragers hebben vaak al cijfers opgezocht en verwachten een installateur die ze kan doorrekenen. Hoe u dat gesprek voert, staat in salderen 2027: het plan voor installateurs.

Zelf meten of een lead warm was

U hoeft het woord niet te geloven. U meet het, met drie getallen uit uw eerste tien thuisbatterij-leads.

MetingHoeWat het zegt
HerkenningWeet de aanvrager bij het eerste telefoontje meteen waar het over gaatOnder zes op de tien: de aanvraag is oud of vaag
BereikbaarheidGesproken binnen twee belpogingenLaag: oude aanvragen of slechte gegevens
AfspraakratioGesprek wordt een afspraak of doorrekeningHier lopen warm en lauw echt uit elkaar

De eerste meting is de eerlijkste en bijna niemand doet hem. Zegt iemand "waar gaat dit over?", dan was die lead niet warm, wat u er ook voor betaalde. Zet gewoon een streepje per gesprek.

Wij noemen bewust geen percentages over hoeveel beter warme leads converteren. De cijfers die daarover op Nederlandse marketingsites rondgaan, hebben geen controleerbare bron. Uw eigen tien leads zeggen meer. Hoe u die eerste gesprekken opzet, staat in leads opvolgen: het eerste uur telt.

Vijf vragen voordat u warme thuisbatterij-leads koopt

  1. Welke handeling verrichtte de aanvrager, en op welke pagina?
  2. Op welke datum en welk tijdstip, en hoe snel daarna krijg ik de lead?
  3. Hoeveel installateurs ontvangen dezelfde aanvraag?
  4. Welke van de acht gegevens zijn gecontroleerd of uitgevraagd vóór levering?
  5. Wat gebeurt er als het nummer niet klopt of de aanvrager nergens van weet?

Wat een lead u vervolgens maximaal mag kosten, rekent u uit met uw marge en closerate; de rekensom staat in wat is een thuisbatterij-lead waard.

Bij BatterijLeads is het antwoord op vraag 1 altijd hetzelfde: een ingevulde thuisbatterij-aanvraag op een van onze eigen consumentenplatformen, met datum en tijdstip. Eén installateur per postcodegebied, wekelijks opzegbaar. Wilt u weten of uw regio nog vrij is, dan reserveert u die hier.

Lees ook

Meer in dit cluster: Leads opvolgen: het eerste uur telt · Ingeplande afspraken kopen als installateur · Wat is een thuisbatterij-lead waard? · Meer klanten als thuisbatterij-installateur · Exclusieve of gedeelde leads: het verschil