Thuisbatterij-retrofit bij uw panelenklanten

Waarom uw eigen bestand de beste lijst is

Iedere installateur die de afgelopen tien jaar zonnepanelen heeft gelegd, zit op een lijst die geen leadbureau kan verkopen: huiseigenaren die al bewezen hebben dat ze in eigen opwek investeren, die u kennen, en van wie u de installatie tot op de omvormer weet. Dat is de retrofitmarkt, en die wordt op 1 januari 2027 opengezet door het einde van de salderingsregeling. Waarom die datum de rekensom van elke paneleneigenaar verandert, leest u in het plan voor installateurs rond salderen 2027.

Wat dit kanaal onderscheidt van elk ander kanaal:

De valkuil is dat dit kanaal eindig is. Een bestand van vijfhonderd panelenklanten is in een paar maanden gebeld en levert daarna niets nieuws meer op. Daarom is retrofit het fundament, niet het hele plan.

Welke klanten u eerst belt

Niet elke panelenklant is een goede batterijklant. Sorteer uw bestand op vier kenmerken en begin bovenaan.

Avondverbruik. Huishoudens met een warmtepomp, een elektrische auto die 's avonds laadt, of gezinnen die overdag niet thuis zijn, gebruiken de meeste stroom op het moment dat de panelen niets doen. Bij hen is het gat tussen opwek en verbruik het grootst, en dus de waarde van opslag.

Verhouding opwek en verbruik. Een klant met een groot dak en een laag verbruik levert het meeste terug en heeft vanaf 2027 het meeste te verliezen. Uw monitoringportaal laat dit vaak in één blik zien.

Leeftijd en type omvormer. Een omvormer van acht tot twaalf jaar oud nadert het einde van zijn levensduur. Vervangen door een hybride omvormer met batterij is dan één ingreep in plaats van twee, en het gesprek begint met onderhoud in plaats van met verkoop.

Regio. In gebieden met netcongestie kunnen huishoudens sinds 2026 een vergoeding krijgen van de netbeheerder als hun thuisbatterij, laadpaal of hybride warmtepomp op piekmomenten mag worden aangestuurd. Dat programma van Enexis, Liander en Stedin startte in Gelderland, Utrecht en delen van de Flevopolder en Noord-Brabant, met ruimte voor 50.000 tot 70.000 huishoudens.

Bron: Netbeheer Nederland, Netbeheerders en energieleveranciers schalen flexibiliteit bij huishoudens fors op, 26 juni 2026, geraadpleegd 20 september 2026.

Woont een deel van uw bestand in zo'n gebied, dan hebben die klanten een extra argument dat u letterlijk kunt aanwijzen.

AC-gekoppeld of hybride: de technische keuze

Bij retrofit staat u voor een keuze die u bij nieuwbouw niet hebt: koppelt u de batterij aan de bestaande installatie of vervangt u de omvormer?

Er is geen goed of fout. Wat telt is dat u het vooraf weet, zodat u in het gesprek niet hoeft te improviseren. Een klant met een omvormer van twee jaar oud hoort een ander verhaal dan een klant met een omvormer uit 2014.

Btw en fiscaal: wat u zegt en wat u niet zegt

Op de levering en installatie van een los geplaatste thuisbatterij geldt 21 procent btw. Het btw-nultarief dat sinds 2023 voor zonnepanelen op woningen geldt, is op Prinsjesdag 2026 niet uitgebreid naar thuisbatterijen; het Belastingplan 2027 bevat die maatregel niet. Wie een klant vertelt dat er "binnenkort wel een regeling komt", heeft daar dus geen grond voor.

Bron: Slimme Woning, Btw-nultarief thuisbatterij gaat niet door, 16 september 2026, geraadpleegd 20 september 2026.

Wat wél bestaat: een particulier die met zijn thuisbatterij stroom in- en verkoopt via een dynamisch contract en een energiemanagementsysteem, kan onder voorwaarden als btw-ondernemer btw terugvragen. De voorwaarden en termijnen staan bij de Belastingdienst. Verwijs daarnaar; geef zelf geen fiscaal advies, want een verkeerde toezegging komt later bij u terug.

Bron: Belastingdienst, Thuisbatterij en btw, geraadpleegd 20 september 2026.

Het gesprek: van onderhoud naar opslag

Het sterkste retrofitgesprek begint niet met een batterij. Het begint met de installatie die u zelf hebt gelegd.

1. Aanleiding. "U heeft in 2021 panelen van ons gekregen. Vanaf januari verandert de salderingsregeling, en ik loop mijn klanten door om te kijken voor wie dat uitmaakt."
2. Cijfers ophalen. Jaaropwek kent u uit de monitoring. Vraag naar het jaarverbruik en of er sinds de installatie iets is veranderd: warmtepomp, auto, gezinssamenstelling.
3. Eerlijk oordeel. Voor een deel van uw klanten is een batterij op dit moment niet interessant, bijvoorbeeld bij laag verbruik en een klein dak. Zeg dat. Het is de reden waarom de rest u gelooft.
4. Afspraak, geen offerte. Als het wél interessant is, plant u een moment aan de keukentafel of een doorrekening op basis van hun cijfers. Een offerte per mail zonder gesprek wordt vergeleken op prijs; een gesprek wordt vergeleken op vertrouwen.

Bel tien klanten per week, houd bij wie ja, nee en later zegt, en bel de "later"-groep opnieuw in januari 2027, als de eerste maandnota zonder saldering valt.

Wanneer u belt

De volgorde in de tijd is even belangrijk als de volgorde in het bestand.

• Nu tot december 2026: de klanten met hoog avondverbruik en oude omvormers. Zij hebben het meeste te winnen en u hebt de installatiecapaciteit nog.
• Januari tot maart 2027: de "later"-groep en iedereen die u nog niet bereikte. De eerste nota's zonder saldering maken het gesprek concreet.
• Vanaf 2028: wie in 2027 afwachtte, ziet dan de eerste jaarafrekening. Een derde belronde is dan opnieuw de moeite.

Van bestand naar volle agenda

Retrofit bij eigen klanten is het beste kanaal dat u hebt, en het is niet genoeg. Het is eindig, het is niet te sturen op uw capaciteit, en het levert niets op in postcodegebieden waar u nog geen klanten hebt. De meeste installateurs combineren het daarom met een tweede aanvoer die wél aan en uit kan.

Wat die tweede aanvoer u mag kosten, volgt uit dezelfde cijfers die u voor het retrofitgesprek al hebt: uw marge per project en uw closerate. Die rekensom staat in wat is een thuisbatterij-lead waard, en de afweging tussen exclusieve leads, gedeelde leads en ingeplande afspraken in de gids over thuisbatterij-leads kopen.

Bij BatterijLeads leveren wij aanvragen van huiseigenaren die u nog niet kent, exclusief per postcodegebied en wekelijks opzegbaar — dus naast uw eigen bestand, nooit in plaats daarvan. Wilt u weten of uw regio nog vrij is, dan reserveert u die hier.